供应链为生产及流通过程中为了将产品或服务完整交付给用户,由上游至下游,企业共同建立的需求链状网。”
“供应链是以客户需求为导向,以提高质量和效率为目标,以整合资源来实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态。”
同一企业可能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。其次,供应链是一个动态的系统,随着时间而不断地更新与变化。事实上,不仅供应商能力和顾客需求随时间而变化,而且供应链成员之间的关系也会随之改变。
除了产品的供应链,服务业也有供应链,例如智造家IMEfuture,智能制造产业链的服务平台,集聚智造资源为智能制造行业及其上下游企业提供优质高效的信息化、管理提升及创新、供应链资源优化、人才、金融等服务。
有效的供应链管理总是能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,进而提高供应链的整体竞争力,所以供应链既是产品链,也是信息链和资金链。